Domov

|

Obchodné podmienky

|

Zásady ochrany osobných údajov

ProBettingHubZásady ochrany osobných údajov

Platné od: 16 Nov 2025

1) Kto sme a ako nás kontaktovať

Službu (aktuálne dostupnú na https://probettinghub.com a ďalších weboch pod značkou ProBettingHub.com) prevádzkuje ProVision Entertainment s.r.o. Sme správcom osobných údajov spracovaných prostredníctvom služby. Pre otázky na súkromie píšte na [email protected].

2) Čo zbierame (iba to nevyhnutné)

Zbierame len dáta potrebné na prevádzku, zabezpečenie a vylepšenie služby:

  • Účet: e-mail, heslo (hash), voliteľný zobrazovaný nickname a identifikátory z prihlásenia cez tretie strany (Google, Facebook atď.).

  • Platby: typ tarifu, krajina fakturácie, stav/história platieb. Platobné údaje Mastercard/Visa spracováva Stripe; nikdy neukladáme celé číslo karty alebo CVV.

  • Použitie a zariadenie: IP adresa, informácie o prehliadači/zariadení, návštevy stránok, diagnostika a reporty chýb.

  • Zabezpečenie a sieť: metadáta od poskytovateľov ako Cloudflare (IP, hlavičky) pre CDN, caching a ochranu proti zneužitiu.

  • Produktové dáta: uložené preferencie (ligy, filtre), simulované tikety a správy do podpory.

  • Marketingové preferencie: váš súhlas/nesúhlas so zasielaním e-mailov o novinkách, zaznamenaný pri registrácii.

  • Športové dáta: štatistiky tretích strán popisujúce zápasy a trhy, nie osobné údaje.

Zámerne nezbierame údaje osôb mladších ako 18 rokov.

3) Prečo dáta spracovávame (právne základy)

  • Poskytnutie služby: správa účtov, autentifikácia, funkcie a podpora (účel zmluvy + legitímne záujmy).

  • Zabezpečenie: prevencia zneužitia, ochrana systémov a uchovávanie logov (legitímne záujmy + zákonné povinnosti).

  • Zlepšovanie produktu: analytika, diagnostika a testy (legitímne záujmy; tam kde je vyžadovaný súhlas, platný iba pre analytické cookies/SDK).

  • Marketingové e-maily: novinky, nové funkcie a propagačný obsah; iba s vaším výslovným súhlasom pri registrácii. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek prostredníctvom odkazu v každom e-maile.

  • Dodržiavanie zákona: účtovná, daňová a právna dokumentácia alebo reakcia na zákonné požiadavky.

Nepredávame osobné údaje ani nevyužívame plne automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami.

4) Zdieľanie (nepredávame)

Zdieľame dáta iba s procesormi, ktorí konajú na náš pokyn:

  • Stripe (platby a predplatné)

  • Poskytovatelia hostingu/databáz

  • Cloudflare (CDN, bezpečnosť)

  • Google Analytics (produkčná analytika; tam, kde je potreba, iba so súhlasom)

  • Mailtrap (doručovanie transakčných a marketingových e-mailov)

  • Poskytovatelia OAuth/OpenID pre prihlásenie (napr. Google, Facebook; môžu pribudnúť ďalší)

5) Cookies a analytika

Základné technológie sú potrebné pre prihlásenie, bezpečnosť a predvolené nastavenia. Analytické nástroje (napr. GA4) nám pomáhajú rozumieť, ako službu používate; v regiónoch vyžadujúcich súhlas sa spúšťajú až po jeho udelení. Rešpektujeme signály Global Privacy Control (GPC) tam, kde sú relevantné.

Na riadenie súhlasu používame CookieYes ako platformu CMP. Cookie banner a centrum preferencií nastaví malý cookie, ktorý si pamätá vaše voľby. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez banner alebo odkaz na nastavenie, ak je dostupný.

6) Doba uchovávania a bezpečnosť

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú pre vyššie uvedené účely alebo zákonné požiadavky, potom ich mažeme alebo anonymizujeme. Používame HTTPS, hashované heslá, riadenie prístupu a modernú cloudovú bezpečnosť. Ak dôjde k incidentu, zareagujeme a v prípade potreby informujeme dotknuté osoby.

7) Vaše práva

Podľa vášho právneho prostredia môžete žiadať o prístup, opravu, výmaz, obmedzenie alebo namietanie spracovania; stiahnuť súhlas; vyžiadať si prenositeľnosť dát alebo obmedzenie predaja/zdieľania. Pošlite požiadavku na [email protected] z e-mailu spojeného s účtom a uveďte, aké právo chcete uplatniť. Odpovieme v zákonných lehotách.

8) Zmeny

Túto politiku môžeme aktualizovať. Platný dátum vyššie ukazuje poslednú verziu. Významné zmeny oznámime primeraným spôsobom cez službu.

Upozornenie

UPOZORNENIE: Tento web slúži iba na informačné a zábavné účely. Nie sme stávková kancelária ani finančný poradca, neprijímame ani neuzatvárame stávky a nič tu nepredstavuje odporúčanie ani záruku zisku. Používajte na vlastné riziko, dodržujte miestne zákony a iba ak vám je 18+.

ProBettingHub – Privacy Policy