ProBettingHub – Zásady ochrany osobních údajů

Službu (aktuálně dostupnou na https://probettinghub.com a dalších webech pod značkou ProBettingHub.com) provozuje ProVision Entertainment s.r.o. Jsme správcem osobních údajů zpracovaných prostřednictvím služby. Pro dotazy na soukromí pište na [email protected].

Sbíráme jen data potřebná k provozu, zabezpečení a vylepšení služby:

• Účet: e-mail, heslo (hash), volitelný zobrazovaný nickname a identifikátory z přihlášení přes třetí strany (Google, Facebook atd.).

• Platby: typ tarifu, země fakturace, stav/ historie plateb. Platební údaje Mastercard/Visa zpracovává Stripe; nikdy neukládáme celé číslo karty nebo CVV.

• Použití & zařízení: IP adresa, informace o prohlížeči/zařízení, návštěvy stránek, diagnostika a reporty chyb.

• Zabezpečení a síť: metadata od poskytovatelů jako Cloudflare (IP, hlavičky) pro CDN, cachování a ochranu proti zneužití.

• Produktová data: uložené preference (ligy, filtry), simulované tikety a zprávy do podpory.

• Marketingové preference: váš souhlas/nesouhlas se zasíláním e-mailů o novinkách, zaznamenaný při registraci.

• Sportovní data: statistiky třetích stran popisující zápasy a trhy, nikoliv osobní údaje.

• Údaje o kampaních a doporučeních: UTM parametry, zdroj doporučení a identifikátory kampaní používané k pochopení toho, jak jste Službu našli a jak jste se k ní dostali.

• Údaje o zemi: vaše země, určená z vaší IP adresy nebo fakturačních údajů, používaná pro lokalizaci, dodržování předpisů a analytiku.

Záměrně nesbíráme údaje osob mladších 18 let.

• Poskytnutí služby: správa účtů, autentizace, funkce a podpora (účel smlouvy + legitimní zájmy).

• Zabezpečení: prevence zneužití, ochrana systémů a uchovávání logů (legitimní zájmy + zákonné povinnosti).

• Zlepšování produktu: analytika, diagnostika a testy (legitimní zájmy; tam kde je vyžadován souhlas, platný pouze pro analytické cookies/SDK).

• Marketingové e-maily: novinky, nové funkce a propagační obsah; pouze s vaším výslovným souhlasem při registraci. Odhlásit se můžete kdykoliv prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.

• Dodržování zákona: účetní, daňová a právní dokumentace nebo reakce na zákonné požadavky.

Neprodáváme osobní údaje ani nevyužíváme plně automatizované rozhodování s právními účinky.

Sdílíme data pouze s procesory, kteří jednají na náš pokyn:

• Stripe (platby a předplatné)

• Poskytovatelé hostingu/databází

• Cloudflare (CDN, bezpečnost)

• Google Analytics (produkční analytika; tam, kde je potřeba, pouze se svolením)

• Mailtrap (doručování transakčních a marketingových e-mailů)

• Poskytovatelé OAuth/OpenID pro přihlášení (např. Google, Facebook; mohou přibýt další)

Základní technologie jsou potřeba pro přihlášení, bezpečnost a výchozí nastavení. Analytické nástroje (např. GA4) nám pomáhají rozumět, jak službu používáte; v regionech vyžadujících souhlas se spouští až po jeho udělení. Respektujeme signály Global Privacy Control (GPC) tam, kde jsou relevantní.

K řízení souhlasu používáme CookieYes jako platformu CMP. Cookie banner a centrum preferencí nastaví malou cookie, která si pamatuje vaše volby. Souhlas můžete kdykoli změnit přes banner nebo odkaz na nastavení, pokud je dostupný.

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely nebo zákonné požadavky, poté je mažeme nebo anonymizujeme. Používáme HTTPS, hashovaná hesla, řízení přístupu a moderní cloudovou bezpečnost. Pokud dojde k incidentu, zareagujeme a v případě potřeby informujeme dotčené osoby.

Podle vašeho právního prostředí můžete žádat o přístup, opravu, výmaz, omezení nebo namítání zpracování; stáhnout souhlas; vyžádat si přenositelnost dat nebo omezení „prodeje/ sdílení“. Pošlete požadavek na [email protected] z e-mailu spojeného s účtem a uveďte, jaké právo chcete uplatnit. Odpovíme v zákonných lhůtách.

Tuto politiku můžeme aktualizovat. Platný datum výše ukazuje poslední verzi. Významné změny oznámíme přiměřeným způsobem přes službu.

UPOZORNĚNÍ: Tento web slouží pouze k informativním a zábavním účelům. Nejsme sázková kancelář ani finanční poradce, nepřijímáme ani neuzavíráme sázky a nic zde nepředstavuje doporučení ani záruku zisku. Používejte na vlastní riziko, dodržujte místní zákony a pouze pokud vám je 18+.